Emlak ofisleri için7/24 çağrı operasyon altyapısı
Kaçan çağrı, kaçan müşteridir.
VALTRON ofisinize gelen aramaları 7/24 karşılar; her görüşmeyi transkripte, AI özetine, lead ve randevu kaydına dönüştürür. Kurulum VALTRON tarafından yapılır ve ofisinize özel olarak yapılandırılır.
VALTRON operasyon katmanı
7/24 çağrı karşılamaGörüşme transkriptiAI çağrı özetiLead kaydıRandevu kaydıEkibe yönlendirmeOperasyon paneliOfise özel yapılandırma
Tek bir çağrı operasyonu altyapısı
Yapay zeka sesli asistan
Ofisinize gelen aramayı 7/24 karşılar; talebi anlar, gerekli bilgileri görüşme içinde toplar ve sonucu kayda geçirir. Hazır bir şablon değil — asistan ofisinizin çağrı akışına göre yapılandırılır.
Ekibe yönlendirme ve geri arama kaydı
AI çağrı özeti
Randevu kaydı ve takvim senkronizasyonu
Bir arama geldiğinde neler olur?
Pilot Görüşmesi Talep EtAdım 01
Arama karşılanır
Yapay zeka sesli asistan ofisinize gelen aramayı karşılar — mesai dışı saatler, hafta sonu ve ekip sahadayken gelen yoğunluk dahil.
Adım 02
Talep anlaşılır
Arayan kişinin satılık, kiralık, randevu veya bilgi talebiyle mi aradığı görüşme içinde belirlenir.
Adım 03
Bilgiler toplanır
İsim, iletişim bilgisi, ilgilenilen bölge ve talep detayları görüşme sırasında kayıt altına alınır.
Adım 04
Randevu veya yönlendirme oluşur
Uygun durumlarda randevu kaydı açılır; gerekirse görüşme ekibinize aktarılır ya da geri arama kaydı oluşturulur.
Adım 05
Transkript ve özet kaydedilir
Görüşmenin tam metni ve yapay zeka tarafından üretilen çağrı özeti çağrı kaydına eklenir.
Adım 06
Panelde görünür
Çağrı, lead ve randevu kayıtları yetkili ekip üyelerinin erişebildiği tek panelde listelenir.
Gelen çağrı senaryoları
Akşam 21:00, satılık ilan için arama
Arama karşılanır, ilgilenilen ilan ve iletişim bilgisi kayda geçer; sabah ekibinizi hazır bir lead karşılar.
Akışı görMesai dışı · Lead kaydı
Kiralık portföy arayan kişi
Bölge, oda sayısı ve bütçe görüşme sırasında toplanır ve lead kaydına işlenir; ekip aynı soruları tekrar sormaz.
Akışı görTalep detayı · Transkript
Yerinde görmek için randevu talebi
Uygun zaman aralığı için randevu kaydı açılır; yapılandırıldıysa ofis takvimine senkronize edilir.
Akışı görRandevu · Takvim
Hafta sonu aynı anda üç arama
Taşan aramalar karşılanır; her biri için ayrı çağrı kaydı, transkript ve özet oluşur.
Akışı görYoğunluk · Çağrı kaydı
Mevcut müşteri geri dönüşü
Görüşme kayda geçer ve ilgili ekip üyesine yönlendirilir; ne konuşulduğu panelde görünür kalır.
Akışı görYönlendirme · Görünürlük
Ofise aktarılması gereken talep
Kurulumda tanımlanan kurallara göre görüşme ekibinize aktarılır veya geri arama kaydı açılır.
Akışı görKurala göre yönlendirme
Tüm operasyon tek panelde
Panel bir ek özellik değil, sistemin eşit parçasıdır. Hangi aramanın nasıl sonuçlandığını görmek için ayrı bir sisteme ihtiyaç duymazsınız.
Temsili VALTRON panel görünümü: cevaplanan çağrı, randevu ve mesai dışı lead sayıları ile son çağrı kayıtları.
Çağrılar ve transkriptler
Her çağrının kaydı, tam transkripti ve AI çağrı özeti tek yerde toplanır.
Lead'ler ve durumları
Görüşmeden çıkan lead kayıtları, talep detayları ve güncel durumlarıyla listelenir.
Randevular ve takvim
Oluşturulan randevular panelde görünür; yapılandırıldığında ofis takvimiyle senkronize edilir.
Kimler için?
Ofisinize uygun mu, birlikte bakalım
Pilot Görüşmesi Talep Et- Gelen arama yoğunluğu yüksek
- Mesai dışı ve hafta sonu arama kaçıyor
- Ekip aynı portföyü paylaşıyor
- Ofis genelinde ortak görünürlük isteniyor
- Kurulumun yönetilmesi tercih ediliyor
İlk sürüm; sahibi ya da broker tarafından yönetilen, ekibin aynı portföyü paylaştığı emlak ofisleri için yapılandırıldı.
VALTRON'un yönettiği katmanlar
ÇağrıAsistanTranskriptÖzetLeadRandevuTakvimPanel
Ekip üyeleri ofisin operasyonel kayıtlarını ortak görür; kişi bazlı ayrım atama ile yapılır, katı bir duvar değildir. Bu beklenti pilot öncesinde yazılı olarak paylaşılır.
Paylaşılan görünürlük ilkesiVALTRON'un yönettiği katmanlar
ÇağrıAsistanTranskriptÖzetLeadRandevuTakvimPanel
Dağınık çağrı akışı ile yönetilen çağrı operasyonu arasındaki fark
Her çağrı kayıt altında
Görüşmenin transkripti ve özeti çağrı kaydına eklenir; sonuç panelde görünür kalır.
Ofise özel yapılandırma
Asistan, yönlendirme kuralları ve randevu akışı ofisinizin çalışma biçimine göre kurulur.
Tek panelde görünürlük
Çağrı, lead ve randevu kayıtları yetkiye göre aynı panelde toplanır.
Rehberli pilot
Pilot kapsamı ve ticari koşullar tanışma görüşmesinde birlikte netleşir. Doğrudan yazın: barisabi@seorealtors.com veya arayın: 0536 877 40 75.
Pilot süreci
VALTRON tarafından yürütülürKurulum sizin işiniz değil.
Adımları birlikte planlıyoruz.
- Tanışma görüşmesi ve çağrı akışının konuşulması
- Ofis bilgileri, ekip yapısı ve çalışma saatleri
- Asistan ve telefon akışının yapılandırılması
- Ofis takviminin bağlanması ve doğrulanması
- Ekip üyelerinin panel erişiminin hazırlanması
- Test aramaları ve sonuçların birlikte gözden geçirilmesi
- Kontrollü devreye alma
- Pilot süresince değerlendirme
Yönetilen kurulum
Self-servis değilAnında aktivasyon yoktur.
Devreye alma birlikte planlanır.
- Asistan yapılandırması VALTRON ekibinde
- Telefon ve takvim bağlantısı VALTRON ekibinde
- Değişiklik talepleri panel üzerinden iletilir
- Kritik ayarlar yanlışlıkla bozulmaz
- Pilot boyunca doğrudan iletişim
- Web üzerinden satın alma yoktur
Pilot kapsamında neler netleşir?
Birlikte belirlenirOfisinize özel kararlar
pilot boyunca netleşir.
- Çağrı senaryoları ve asistan tonu
- Yönlendirme ve geri arama kuralları
- Randevu akışı ve takvim kullanımı
- Kullanıcı erişimi ve roller
- Test çağrısı kabul kriterleri
- Devreye alma zamanlaması
Yönetilen kurulum, doğrudan iletişim.
VALTRON self-servis bir ürün değil. Pilot süreci doğrudan yürütülür: ofisinizin çağrı akışını birlikte konuşuruz, asistanı ve yönlendirme kurallarını sizin çalışma biçiminize göre yapılandırırız, test aramalarını birlikte dinleriz.
Kurulum, entegrasyonlar ve gelişmiş yapılandırma VALTRON tarafından yönetilir. Ofisin işi telefonu açmak değil; sistemin ne yaptığını panelde görmek ve gerektiğinde değişiklik talep etmektir.
Ofise özel yapılandırmaHazır şablon yok
Test aramalarıyla devreye almaKontrollü başlangıç
Doğrudan iletişimPilot boyunca
Sık sorulan çekinceler
Pilot Görüşmesi Talep Et“Asistan yanlış bilgi verir mi?”
Asistan ofisinize özel yapılandırılır ve yayına alınmadan önce gerçek senaryolarla test aramaları yapılır. Sonuçları birlikte gözden geçirmeden devreye alınmaz.
“Her ofise aynı sistem mi kuruluyor?”
Hayır. Çağrı senaryoları, yönlendirme kuralları, randevu akışı ve çalışma saatleri ofis bazında yapılandırılır.
“Verilerimize kim erişebilir?”
Kayıtlar organizasyon bazında ayrılır; ekip üyeleri yalnızca rollerinin izin verdiği verilere erişir. Kritik işlemler kayıt altına alınır.
“Telefon açılmadığında ne oluyor?”
Mesai dışı, hafta sonu ve yoğunluk anlarında gelen aramalar karşılanır; her biri için çağrı kaydı, transkript ve özet oluşur.
“Bir şeyi değiştirmek istersek?”
Yapılandırma değişikliklerini panel üzerinden talep edersiniz; VALTRON ekibi uygular. Kritik ayarlar yanlışlıkla bozulmaz.
Sıkça sorulan sorular
Başka bir sorunuz varsa doğrudan yazabilirsiniz: barisabi@seorealtors.com
Ofisinize uygun mu, kısa bir görüşmede netleşir
Mevcut çağrı akışınızı konuşuruz, VALTRON'un ofisinize nasıl yapılandırılacağını birlikte değerlendiririz.
Emlak ofisinize gelen aramaları karşılayan bir çağrı operasyon altyapısıdır. Görüşmeyi yürütür, transkript ve AI çağrı özeti oluşturur, uygun durumlarda lead ve randevu kaydı açar; tüm sonuçları tek panelde toplar.
Hayır. Telefonu karşılayan yapay zeka sesli asistan sistemin bir parçasıdır; diğer parçası çağrıları, transkriptleri, özetleri, lead'leri ve randevuları yöneten paneldir.
Evet. Çağrı senaryoları, asistan tonu, yönlendirme kuralları, çalışma saatleri ve randevu akışı ofis bazında yapılandırılır. Hazır bir şablon kurulmaz.
Aramalar karşılanır ve kayda geçer. Talep detayları toplanır; uygun durumlarda randevu ya da geri arama kaydı açılır. Ertesi sabah ekibiniz hazır kayıtlarla başlar.
Her çağrı kendi kaydında listelenir; kaydın içinde tam transkript, AI çağrı özeti, talep bilgisi ve varsa oluşan lead veya randevu görünür.
Görüşme sırasında toplanan bilgiler lead kaydına işlenir. Randevu uygun olduğunda randevu kaydı açılır ve panelde durumuyla birlikte takip edilir.
Yapılandırıldığında randevular ofisin ortak takvimiyle senkronize edilir. Takvim bağlantısı kurulum sırasında VALTRON tarafından yapılır ve doğrulanır.
Görüşme, kurulumda ofisinize göre tanımlanan yönlendirme kurallarına göre ekibinize aktarılır veya geri arama kaydı oluşturulur.
Kurulumu VALTRON ekibi yapar. Süre, ofisinizin çağrı akışına ve paylaştığınız bilgilere göre değişir; takvim tanışma görüşmesinde birlikte belirlenir.
Rehberli pilot; tanışma görüşmesi, ofise özel yapılandırma, test aramaları ve kontrollü devreye alma adımlarından oluşur. Süreç VALTRON tarafından yürütülür.
Pilot kapsamı ve fiyatlandırma, ofisinizin çağrı hacmine ve ihtiyacına göre tanışma görüşmesinde belirlenir. Web üzerinden satın alma yoktur.
Bugünkü odak emlak. İlk sürüm emlak ofisleri, satış ofisleri ve gayrimenkul yönetimi için yapılandırıldı; altyapı ileride başka sektörlere uyarlanabilir.